Para finalizar meu relato sobre minha fabulosa estada em Campinas, não posso deixar de narrar a epopéia que foi minha volta para casa, patrocinada pelos excelentes serviços da OceanAir. Se o “Fabo” acha que a Gol é um pau-de-arara-de-asa, é porque ele nunca voou com a OceanAir.
Para comprar a passagem foi uma maravilha (e esta é a única vez que não serei sarcástico neste post): menos de R$200 parcelados em 3 vezes sem juros no cartão. Recebi todas as confirmações e, aparentemente, tudo estava certo para o meu embarque em Guarulhos, dia 19 de fevereiro, às 20:55, na poltrona quatro-fox (4F na gíria dos trabalhadores da aviação civil).
Dia 15, sexta-feira, recebi um email da companhia pedindo para que eu entrasse em contato com eles. Liguei no dia seguinte e fui informado que meu vôo havia sido transferido das 20:55 para as 22:10.
“Que ótimo”, pensei, “a OceanAir se preocupa com seus passageiros, avisando-os com antecedência sobre as mudanças dos horários dos vôos”.
Éééééééé…
Terça fui para o aeroporto para finalmente voltar para casa. Quando fiz meu check-in, fui informado que minha poltrona era a dezesseis-charlie, em vez da quatro-fox. Nem dei bola, pois ao contrário do que eu supunha no sábado, eu estava acompanhado. Uma guria de Esteio, terra do Noronha, estava voltando no mesmo vôo que eu, pois seu vôo das 16:00, também pela OceainAir, havia sido cancelado e os passageiros dele foram remanejados para o meu.
Fui para o embarque e, pela primeira vez na vida, precisei tomar um ônibus dentro do aeroporto para chegar ao avião. Tipo, acho que meu portão de embarque era no subsolo de Cumbica. Detalhe para a escada de metal que nos levava do solo ao avião: firme como palanque em banhado, balançava a cada degrau que eu subia.
Nisso já eram 21:50 e faltavam 20 minutos para a decolagem. Dentro do planejado, portanto.
O que estranhei neste vôo da OceainAir foi a ausência de aeromoças. Não sei se é um fetiche meu, mas aeromoças, mesmo quando feias, são bonitas. E ninguém na tripulação do meu vôo era do sexo feminino (embora um dos comissários ter toda pinta de querer ser Roberta-Closerizado).
Eu queria Catherine Zeta-Jones como aeromoça no meu vôo
Mas enfim entrei no avião e já havia um cidadão com cara de retirante sentado no lugar da Márcia.
- Senhor, este lugar é dela.
- Mwakwj jklsaje laje lwa.
Não entendi o que ele havia dito. Repeti minha reclamação:
- Senhor, este lugar é dela. 16-A.
- Mas é o meu também.
De fato, na passagem dele estava escrito 16-A. Chamamos um dos comissários e ele nos explicou que três vôos da OceainAir haviam sido reunidos em um só e não havia lugares marcados.
Ok, ok, não havia lugares marcados… Mas então porque marcaram nossos lugares? Mais um pequeno contratempo que não iria me abalar, pois estaríamos decolando em menos de 20 minutos.
Passaram-se 5, 10, 15, 20, 25, 30 minutos e nada do avião decolar. Agora imaginem 100 pessoas dentro de um Fokker-100 com o ar condicionado desligado.
Fora que sentada atrás de mim estava uma senhora mãe de três crianças: uma pequena, estava sentada ao lado dela, e duas maiorzinhas dispersas pelo avião, mas com educação suficiente para conversar com sua genitora à distância, aos gritos, sem se levantarem do local onde estavam.
Atrás da Márcia, minha companheira de indiada, estava o filho pequeno desta mulher. Acho que era o primeiro vôo da criança, pois parecia quel havia descoberto a bandeja retrátil que fica atrás do banco. Então o pirralho soltava a trava, deixava a bandeja cair, levantava a bandeja e prendia a trava novamente, entrando num while sem critério de parada definido.
Não bastasse isto, trocaram de lugar. A cria veio para trás de mim e a mulher foi para trás da Márcia ter um ataque de tuberculose. Com o calor, crianças mal educadas e tosse tuberculosa eram demais para mim, fui até a frente do avião saber o que estava acontecendo.
Faltavam documentos. Até hoje não sei que documentos eram estes ou se esta é a desculpa padrão para passageiros curiosos. O fato é que fiquei uns 15 minutos por lá, quando veio afinal a explicação pelo atraso na decolagem.
O avião estava programado para decolar com 70 passageiros. Assim, havia uma quantidade grande de combustível que seria segura para que o vôo ocorresse sem problemas. Com a adição de 30 passageiros e suas respectivas bagagens, o avião deveria decolar com menos combustível para manter a segurança. Mas tirar combustível do tanque deve ser uma tarefa complicada, pois nos mandaram descer, entrar em um ônibus e mudar de aeronave.
E lá fomos nós. Depois de tudo acertado, nosso vôo saiu de Guarulhos às 23:45, mesmo horário que, originalmente, deveríamos estar chegando em Porto Alegre.
Ou seja, por R$20, que era a diferença do valor da passagem entre OceanAir e TAM, eu passei por este problema todo.
Então aprendam crianças: somente voem pela OceanAir se quiserem arrumar dores de cabeça, transtornos desnecessários e uma história mais ou menos divertida para postarem em seus blogs.
Barbara
Ou quando as duas opções que você tem são a Gol e a OceanAir, sendo que a diferença entre uma e outra é de mais de R$100,00…
Eu não voei com a OceanAir, mas pretendia. Agora, depois dessa, acho que é mais fácil ir de ônibus…. hehehehe
Comentado em 3.Mar.2008
Fanny Webber
Eu aconselho investir os 20 reais em um trago bem forte e muitas bolachinhas. Logico que com 20 reais tu vai comprar no máximo uma valeska e um refri, mas vai dar uns 4 pacotes de trakinas. =D
Comentado em 3.Mar.2008
Fabio Brito - PsychoPenguin
Rá! Quem disse que nunca viajei de Ocean Air? Mais de uma vez, diga-se de passagem. E em sua fase mais “fashion”. Nada de Fokker nem padronização de pintura Avianca-like. O negócio mesmo era voar nos Embraer Brasília, disponíveis nas cores verde, amarelo, rosa, laranja e dourado. Cada avião tinha uma cor. Voei no dourado, no verde e no rosa em trajetos de Salvador para Paulo Afonso ou Vitória da Conquista.
Toda decolagem era como brincar numa montanha russa!
Bizarro mesmo é voar de Embraer Bandeirante da Passaredo (de Edir Macedo). Tinha de tudo, só faltava mesmo fazer uma oração pra tirar o encosto do trem de pouso.
Comentado em 3.Mar.2008
Marcio
Vôo sem aeromoça é assim mesmo só dá problema
Comentado em 3.Mar.2008
gabriel
Eu avisei….
Comentado em 3.Mar.2008
O Poder da Resenha | Lucrando na Rede
[...] resenha, no extremo oposto da escala de satisfação: o Marcus Nunes escreveu o texto Nunca voe pela OceanAir, relatando as agruras pelas quais passou para economizar R$ 20,00 numa passagem [...]
Comentado em 3.Mar.2008
Lu Monte
Hahahaha, ao menos rendeu um texto engraçado (para quem não passou pela experiência, claro). Bom saber - OceanAir, nem pensar.
Comentado em 4.Mar.2008
Blogs a venda | PsychoPenguin WebLog
[...] um pão com margarina e um café com leite tipo C, ou uma passagem pela OceanAir que é garantia de stress [...]
Comentado em 1.Abr.2008
Christian
Engraçado o mesmo aconteceu comigo na TAM, sem por nem tirar nada. A diferença que era um airbus !!!
Comentado em 2.Abr.2008
Luiz Antonio C. Bueno
Depois de ler tudo isto, fica mais aliviado, pois tive algumas, e não foi uma só não, pois tive experiência pavorosas com a Pantanal….achei que fosse morrer….meu último dia na terra…sabe como é….até a aeromoça coitada ficou apavorada, o avião balançava mais que caminhão em estradas brasileiras….rsrsrs…é verdade….! A Oceanair é o seguinte: eles sempre atendem vc muito bem na hora da reserva e compra…nossa..jóia mesmo, porém o problema começa quando vai chegando perto do seu embarte, check in. Marcam embarque em congonhas, e sempre atrasam e muito, e te mandam para guarulhos e dane-se seus compromissos…e dão umas explicações que nãop dá para acreditar, e depois ficam fazendo propaganda na televisão que é uma empresa aérea de categoria, aviões novos…tudo marmelada, uma pouca vergonha, enquando o nosso presidente viaja num avião de 160 milhôes de reais o povo arrisca a vida numas porcarias destas. Cadê nosso direito os imposto absurdos que pagamos. Quando é que o Lula vai sair mesmo do governo…nossa não vejo a hora…!
Oceainar tomem vergonha na cara, pois se não tem competência não se estabelece, invista em aviões novos, pessoas bem treinadas, euipamentos de última geração, pois estão lidando com pessoas e vidas. Poderia ficar aqui escrevendo até amanhã, mas como neste país nada se resolve e tudo acaba em pizza, a Oceanair e Pantanal juntas deveriam pedir para cagar e sair, e deixar empresas competentes se estabelecer.
Comentado em 14.Abr.2008
Antonio Wilson Moreira
Bem eu ainda não usei a Ocean Air, depois destes depoimentos prefiro esperar as promoções da Gol e Tam, nunca tive problemas com estas duas empresas e nem com a nossa velha e querida Várig, valei a história pois o incidente ficou cristalizado em minha mente e só em última necessidade voaria com a Oceal Air e vou avisar os amigos…
Comentado em 14.Abr.2008
Thiago
Engraçado é que a mesma pessoa escreveu como mais de uma aqui só pelo jeito de digitar,
SEMPRE usei OCENAIR e acho uma ótima compania que vem mostrando um grande crescimento. È fácil de se notar o quão problemática é uma pessoa que apoia monopólio e perde tanto tempo digitando tanta bobeira.
Quem nunca teve uma história hilária com um vôo? ” Não tinham aeromoças”… que piada!
Comentado em 14.Abr.2008
Denilson
No mínimo são eis funcionários insatisfeitos, gostei da Ocean.
Comentado em 14.Abr.2008
Marcus
Putz Denilson/Thiago, que feio… Eu, como autor do texto e administrador do blog, tenho acesso ao IP de vocês e vi que são iguais, ao contrário dos outros autores, cada um com IP diferente E de locais diferentes do Brasil.
Quer mentir? Aprende a mentir direito.
Comentado em 14.Abr.2008
Daniel
Toda companhia aerea tem seus alto e baixos..
Sempre tive vontade de voar de fokker 100, ate pela fama de cai cai deles…
E no dia que comprei passagem por eles, passei os proximos dias ate chegar a data de viagem ancioso, para minha decepção o voo avia sido cancelado, devido as mudanças da malha area de congonhas, a semana toda os voo sendo cancelado e a empresa vendendo passagem, so que tive um final feliz, liguei 4 horas antes do meu voo na oceanair, para saber do voo, recebi a informacao e em 1h ja tinham me transferido para um voo da Varig :)
Se houver oportunidades, pretendo voar por eles, só que a oceanair é pessima em escolher horario de voo.
Por enquanto so viajo de varig e gol, a unica reclamação é das goiabinhas da gol ;D
Comentado em 8.Mai.2008
luiz pilan
EU QUERIA SABER POR QUE VOÇÊ ESTA FALANDO MAL DA OCEAN AIR E TEM UM MONTE DE PROPAGANDA DELA AI EM CIMA NO SEU BLOG.
Comentado em 10.Mai.2008
Daniel
Luiz, se voce fosse um pouco + esperto, veria que a propaganda não direto, e sim anuncios do google ou da submarino que são aleatorios.
O admin do site coloca aqui o anuncio da google, e a google decide oque anuncia em cada site conforme o assunto do site, como essa pagina fala mal da oceanair, a google nao quer saber, anuncia pela palavra chave, oceanair.
:P
Se falasse na outra pagina de uma maça, o anuncio seria de uma maça :P
Comentado em 11.Mai.2008
alexandre
Oi Marcus, oi pessoal…
bom, eu vejo as coisas “de dentro”.
na época que vc viajou, vc deu sorte.
a segurança com o vôo vem sempre em primeiro lugar; viajei mês passado para amsterdam e paris, e o mesmo aconteceu - espera dentro da aeronave, e troca de equipamento.
lamento apenas pela má educação dos passageiros, mas quem nunca viu um paulistano (como eu, aliás) mal educado que atire a primeira pedra…
p.s. - e agora, vôo com aeromoça feia é ainda pior, vamos concordar… /
Comentado em 12.Mai.2008
marcus
alexandre, neste vôo que peguei, os passageiros até que estavam bem calmos. Os ânimos só começaram a se alterar depois de 30, 45 minutos de atraso na decolagem.
Comentado em 12.Mai.2008
Thiago Cunha
Bando de gente sem informação.
eu sou piloto de linha aerea a 11 anos e aviação nunca foi pontual no Brasil.
problemas com passageiros também é comum.
agora meu caro amigo.. você precisa se informar!
desde de quando você entra em finger para entrar no MK-28 (F-100), qualquer aeroporto que o senhor viajar é a mesma coisa posso dar o exemplo de congonhas.
sugiro ao senhor da proxima vez alugar um jatinho
e por favor, não seja preconceituoso com comissários, acho que o senhor já é grande o suficiente para isso e preconceito não é atitude de homem.
tenha um bom dia!
Comentado em 14.Mai.2008
marcus
Oi Tiago.
Minha opinião sobre comissários de vôo não é preconceito. É um pós-conceito. Eu a desenvolvi após voar com comissárias e comissários, e posso te afirmar que prefiro elas. Assim como tem gente que prefere peixe à carne vermelha. Questão de gosto.
Sinto muito, eu usei o finger para embarcar no meu vôo. Usei dois, aliás.
Atrasos podem ocorrer sim, mas já viajei com Varig, Gol, Tam e BRA, e isto nunca havia acontecido comigo em nenhuma outra companhia aérea.
Caso o senhor queira responder a este comentário, favor dirigir-se a meu blog. Não respondo comentários em private.
Comentado em 14.Mai.2008
CLAUDIO SYDNEY
pois é meu voo estava narcado de curitiba para porto alegre , as 17:05, num 737-300 , ligaram e avisaram seu voo foi cancelado, remanejamos para o mesmo dia as 14:20num mk-28, (fokker100 disfarçado)
eu tentei que eles (oceanair) me realocassem em voos mais tarde, mas disseram que eles nao tem mais voos
muito provavelmente terei de comprar passagens em outra compania, e esperar que a oceanair decida devolver minha grana.
Anuncia voos baratos até a antiguissima SAVAG fazia, e cumpria, mas agora eles pegam tua grana, emitem um bilhete que nao é endossavel, e nao pode ser transferido, cancelam o voo, e ficam de examinar a situaçao para ver se podem ou nao devolver o dineiro, apesar de ter solicitado a desmarcação da passagem 5 dias antes do voo
que é o dono da OCEANAIR?
ELE NEM SABE O QUE ACONTECE
ELE NEM ESTA AI PARA OS VOOS, O NEGOCIO DELE É LUDIBRIAR OS brasileiros
Comentado em 23.Mai.2008
luiz
tudo farinha do mesmo saco, ja comprei passagem de belo horizonte/gongonhas para as 19.30 hs e fomos embarcar as 01.50 hs da manha na gol e descemos em guarulhos.
na tam o voo uberlandia 20.50 hs /congonhas 29.04.08 saiu de uberlandia 30.04 as 05.00 hs da manha,chegamos em sao paulo 06.10 hs.
Comentado em 23.Mai.2008
Vagner
Questão de sorte!!!
Viajo muito pela TAM e GOL, porém dia 20/05/08 fui de Congonhas para BH pela OCEAN AIR, fui e voltei sem um minuto de atraso sequer, tanto na ida quanto na volta, 1ª vez que viajo pela Ocean…
Da última vez que fui para BH pela TAM o vôo de volta atrasou 5 horas, cheguei em Guarulhos ás 02:00 da manhã…
Comentado em 26.Mai.2008
H. Whiskyavetti
…e cabe uma pergunta: como ignorantes como os aí de
cima, a maioria, consegue arrumar dinheiro para voar?
Os valores seriam melhor investidos em cursos de, você
sabe, português. Não é verdade, mano Daniel?
Comentado em 9.Jun.2008
Daniel
Whiskyavetti haha pode até ser que eu realmente precise de um hehe, preciso mesmo… mas.. não estou tão mal quanto o Luiz e o Claudio :P
Comentado em 17.Jun.2008
ROSÁRIO
Como as coisas são e acontecem.
Eu sempre procuro viajar pelo menor preço sem constragimento algum com a aeronave, porque meus amigos se o CARA lá de cima acha que chegou o teu dia aqui na terra, vc morre de qq jeito, até lavando o pé.
Quanto ao voo ter aeromoças ou nao, creio que isso pouco importa. O que prevalece é o bom atendimento, com delicadeza e educação e aí meus amigos, eles teêm e o fazem muito bem.
Marcus me parece que você não está muito habituado a viajar, porque atrasos existem sempre, não é só na OCEANAIR. E para finalizar, pagando uma passagem em promoção, você e os demais, não querem certamente, que os comissários de bordo estejam de fraque e servindo caviar regado a champagne importado…..
Críticas são sempre bem vindas, e certamente que esta companhia ou outra, as aceitem de bom agrado, agora MENINICES haja paciência………….
Comentado em 25.Jun.2008
PapaJaca
Pessoal, me desculpem o mal jeito, mas viajo quinzenalmente na rota Rio x Salvador pela Ocean Air, e NUNCA tive problemas.
Caso não saibam, em QUALQUER aeronave, o ar condicionado só funciona quando as turbinas estao ligadas em HIGH. Gosto do atendimento, e das aeromoças(como diziam no meu tempo),principalmente daquelas que foram da BRA, com aquele sotaque do interiorrrrr de SP!
Comentado em 28.Jun.2008
cris
Voei várias vezes pela Oceanair,Gol e Tam, algumas vezes houve atraso, mas o pior foi uma passagem da Oceanair que comprei em fevereiro e a empresa não opera mais vôos entre as cidades, ou seja, venderam uma passagem com antecedência e ainda não fui avisada que a companhia não opera mais entre os respectivos aeroportos.Descobri sozinha consultando a tabela de vôos. Acredita?
Ah…quanto a presença de aeromoças…não faço questão!
Comentado em 2.Jul.2008
beeanka
Claro Rosário, só porque pagamos mais barato não podemos reclamar do atendimento.
Faz todo sentido, não é mesmo?
Quando você comprar um celular numa promoção e ele não funcionar quero ver se você não vai reclamar.
Gente burra é foda.
Comentado em 6.Jul.2008
Le
É complicado, como já foi dito antes.
O povo está acostumado a apoiar um monopolio onde somente grandes marcas ou empresas são prestigiadas, lembrando sempre que antes de GRANDES empresas, elas já passaram por PEQUENAS e já tiveram alguns problemas também.
Quanto ao ar condicionado, quem costuma realmente voar está ciente que ele só funciona se os motores da aerenove estiveram ligados e sobre as aeromoças ou comisárias… o mundo está ficando mais evoluido e comisáriOS, tanto na OceanAir como em qualquer outra compania aérea já é normal.
O mais engraçado é que como qualquer consumidor, ele sempre reclama, reclama , reclama, mas é so abrir alguma promoção ou um imprevisto que voltam a consumir tal produto.É simples, não gostou do serviço? ou entra em contato com a empresa para tentar resolver o problema ou apoia o monopolio ….e depois não reclame dos altos preços, do mal atendimento ou algo parecido, lembrando sempre que concorrencia é sempre bom e OceanAir querendo ou não, ainda tem as tarifas mais promocionais do que qualquer outra, são humildes e na medida do possivel, fazem seu trabalho, pois o objetivo de qualquer compania é a satisfação do cliente e principalmente, ele chegar até o destino final.
Comentado em 12.Jul.2008
natanaelrodrigues
Vendo esses comentários fico penssando, se vc viaja por terra, corre o risco de ser assaltado, se por águas,de nalfragar,se de ônibus,além de ser assaltado,incendiado, se aéreo,além de cair ou sofrer qualquer acidente,passa por esses constrangimentos todos. Temos uma opção: sermos sedentários, nunca sair de casa.
Comentado em 13.Jul.2008
Gabriel
Bom se vcs querem saber o que é ter um vôo emocionante, teriam que voar de Pantanal, como ja postaram aqui, isso era aventura. Ja voei de ocean air, várias vezes, e nunca tive problema, e por incrível que pareça foi a única empresa que nunca atrasou um vôo que eu estive. Diferente da TAM que essa manhã me deu uma canseira, pois fechou seu chek in, meia hora antes do vôo e queriam me cobrar uma pequena bagatela de 300 reais a mais na passagem. Se acham que é só a TAM que presta, vá com Deus pois a empresa que mais me deu trabalho até hj foi a Tam.
abraços
Comentado em 14.Jul.2008
natanaelrodrigues
É bem verdade que voar em um pais continental,onde temos diversidade enorme de clima, vc sai por exemplo de confins a Manaus, por mais que a tecnologia aeronáutica evolui,ha situações climáticas que foje a qualquer controle, e aí torna-se imperativo que se redobre o cuidados. O homem já faz muito voar, Santos Dumont que o diga.
Comentado em 16.Jul.2008
Thúlio Khácio
Eu também passei um super hiper sufoco com a referida empresa… Fiz a ponte Rio-Sampa e meu vôo sairia as 5h20 de Congonhas… chegando lá, nos levaram de táxi até o Santos Dumonnt, chegando… aeroporto fechado -neblina- e ficamos até as 8h40.. quando nos fazem retornar para o Galeão… enfim… as 12h o avião decola para são paulo descendo em Congonhas (seria em Guarulhos) e ainda nos colocaram em taxis para Guarulhos…. Paguei $120 pela ponte… 60 reais de diferença com a TAM… e eles gastaram $220 de taxi.. Galeao_santos $50 - Santos-Galeao $50 e Congonhas-Guraulhos $120… gastei mais de 6 horas no aeroporto, se tivesse ido de busão teria chegado antes!! mas ao menos senti prazer em saber que dei prejuizo!
Comentado em 17.Jul.2008
natanaelrodrigues
Viajo quase sempre pela Gol,as passagens são mais em conta,o lanche não é lá esses coisas,porém, a tripulação educada alivia até a fome.Recentemente estava chegando em Vitória vindo do Rio,quando o comandante fez aquele anuncio: “aqui é o comandante fulano de tal,estamos aguardando autorização para o pouso, dentro de 5 minutos estaremos em solo…”. Um aviso normal; o poblema é que estamos assustados, e até um simples aviso da tripulação nos deixa apavorados, principalmente quando estamos dormindo.
Comentado em 19.Jul.2008
natanaelrodrigues
Quando li esses comentários, já havia adquirido reserva da Oceanair. Nunca viajei pela empresa, O! meu Deus! será que terei poblemas?! já estou preocupado, não por mim, é que minha esposa viajará comigo, e ela não tem paciencia, se acontecer algo de ruim, vai ser difícil controlar. socorro Nelson Jobim, dá um jeito nessa situação, Olhe por nós aqui embaixo!
Comentado em 19.Jul.2008