…de São Leopoldo. É sério. Não dá. O atendimento é ruim demais.
Vejam que eu não sou um destes comuninhas que usam camiseta com foto do Che Guevara e detesta tudo que é americano. Eu gosto das coisas americanas, inclusive do McDonald’s. E nem reclamo do preço. Tu é pobre e não pode pagar? O problema é teu.
Mas enfim, eu dizia que não colocaria mais meus pés lá dentro e vou explicar porque.
Minha treta com eles começou em 2002. Naquele ano, havia uma promoção em todas as lojas: das 15:00 às 18:00, vários produtos eram vendidos com desconto. O sundae, por exemplo, de R$2,69 baixava para R$1,99.
Pensando nisso, eu e minha namorada da época lá fomos pegar nossos sundaes. Eram 16:30, na metade do tempo da promoção.
Chegamos ao balcão e pedimos, cada um, um sundae de chocolate com cobertura extra, o que aumentaria o preço do sorvete em R$0,30: de R$1,99 passaria para R$2,29, em vez dos R$ 2,99 que seriam normalmente cobrados.
Passaria.
O atendente foi até a máquina e serviu nossos sundaes, enquanto a nota ou sei lá que comprovante estava sendo impresso. Ao chegar com meu pedido, alcançou-o para mim e disse:
- São R$ 2,99, senhor.
- R$ 2,99?!? Como assim? São 16:30. Eu fiz meu pedido durante o horário da promoção.
- Sim senhor, mas quando o senhor pede cobertura extra, a promoção deixa de valer.
- Hum… Então pode tirar a cobertura.
A cara que o atendente fez foi algo absurdo. Ele gaguejou, ficou branco e não disse uma palavra. Como naquela época eu ainda tinha compaixão com vendedores, deixei assim mesmo e levei o sundae por R$2,99.
Mas me vinguei da rede de lanchonetes. Depois disso, só voltei a comer em algum McDonald’s (não apenas o de São Leopoldo; qualquer McDonald’s) em 2006, no Rio de Janeiro.
Aliás, eu já comi em McDonald’s de 2 países, 3 estados e Distrito Federal, mas nunca fui tão mal atendido quanto na filial de São Leopoldo. Até Novo Hamburgo consegue ter um atendimento melhor.
Aí, depois destes quatro anos, resolvi relevar o mau atendimento e voltei a freqüentar o restaurante daqui. Estava belo e feliz, pois havia voltado a comer meu Cheddar McMelt, meu Royale with Cheese, meu Little Mac, enfim, todas estas coisas gostosas, muito calóricas e pouco nutritivas.
Até o Dia da Criança deste ano.
Antes, um esclarecimento. Tem duas coisas que não suporto no mundo: crianças gritando, pessoas pobres e gente que não sabe contar. Quando junta pobreza com crianças berrando, então, minha paciência tende a zero bem rapidamente. Agora imaginem como devia estar o McDonald’s de São Leopoldo na noite do último Dia da Criança, com aquele bando de mulambentinhos que vão jantar fora só uma vez por ano e não tem idéia de qual brinde pedir com seu McLanche Feliz.
Um inferno? Não, o inferno deveria ser mais agradável.
Mas eu estava lá, junto com minha namorada, exercitando minha paciência tibetana. Ficamos 10 minutos na fila para comprar a casquinha que eu queria comer. Ah, detalhe: desde 1998, data da inauguração do McDonald’s desta cidade, eles só vendem sorvete de baunilha. Nunca houve sorvete de chocolate por aqui! Mas enfim, naquela noite, eu me contentaria com uma casquinha de baunilha.
Chegando nossa vez de ser atendidos, a caixa perguntou o que queríamos. Eu falei:
- Eu quero uma casquinha.
- Não temos mais sorvete.
- COMO ASSIM NÃO TEM SORVETE?
Eu não cheguei a gritar, mas tenho consciência que minha voz se alterou e ficou um tanto mais alta enquanto eu dizia esta frase. Intimidei mais um atendente do McDonald’s, que ficou sem reação.
Saímos de lá e fomos ao shopping de São Leopoldo tentar descolar um sorvete. E conseguimos encontrar um quiosque chamado Du Sorvetes, que nada mais é do que um quiosque genérico de sorvetes do McDonald’s. Tem de tudo lá: Du Casquinha, Du Cascão e o fabuloso Du Twister, o similar do McFlurry.
A casquinha que pedi era uma casquinha normal. Tinha a… casquinha, sorvete e cobertura. O Du Twister de Ovomaltine da Mariane tinha sorvete e Ovomaltine.
E aí está o problema.
Visitem o site oficial do filme. É uma coisa que só a internet de 1996 seria capaz de fazer.
Desde 1996 todo mundo sabe que twister significa misturar. Ou pelo menos, girar. E não é que o Du Twister dela veio justamente sem twist? Era praticamente sorvete com Ovomaltine derramado em cima.
Ou seja, a emenda saiu quase tão ruim como o soneto.
Desta experiência, aprendi que nunca se deve comer sorvete no Dia das Crianças. As crianças pobres ficam rezando fazendo macumba que que os mais favorecidos não tenham as mesmas oportunidades que elas e eventos assim acabam ocorrendo, estragando a noite das pessoas que só queriam tomar um sorvete na paz de Jesus.
Gabriela
Bom, troco pelo McDonalds de Pelotas. Dias desses não tinha batata frita! o.0 Daí eles estimulavam o pessoal a substituir a batata por qualquer outra coisa com preço compatível - inclusive hamburguer (o que resultava em algo bizarro como… um Big Mac acompanhado de um hamburguer). E tbm o McDonalds de Pelotas foi responsável pela minha primeira compra a crédito na vida - à força. Pedi para a anta do caixa passar o cartão a débito, e ela passou a crédito. Enquanto ela TENTAVA cancelar a operação, uma fila imensa se formava atrás de mim (– era o único caixa aberto). A criatura entrou em desespero. E disse que seria impossível cancelar. Resultado: depois de 15 minutos de espera, comi um lanche frio, e tive que pagar a crédito ¬¬
Comentado em 4.Dez.2007
Fanny Webber
uhahuhuauhuhahuauh
Sorte que existe o Burger King, onde tu compra o Burger qualquer coisa compra um copo (que custa 2,50) assim podendo ao menos beber afú, pelas próximas 2h mais ou menos.
Até o Bob’s tem atendimento melhor que o MCDonald’s, e olha que eu vou nesses “restaurantes” tão freqüentemente quanto eu vou ao cemitério.
Comentado em 4.Dez.2007
Fanny Webber
“Tem duas coisas que não suporto no mundo: crianças gritando, pessoas pobres e gente que não sabe contar.”
Eu também! :D
Comentado em 4.Dez.2007
marcus
O único problema do Burger King do Brasil é não ter o Whooper Extreme, o melhor hambúrguer de todos os tempos.
Achei que ninguém fosse pegar a piada =)
Comentado em 4.Dez.2007
ana
cara, mcdonalds eu só como quando existe a necessidade fisiológica de comer cheddar mcmelt. acontece eventualmente. mas eu evito, porque é cheio, caro e não tão gostoso. até o lanche do habbibs é melhor. e tem alguns em que o atendimento é realmente péssimo, invariavelmente. me faz pensar como funciona o lance de treinamento dos funcionários.
o site do filme é demais.
abs!
Comentado em 4.Dez.2007
marcus
Como assim o Cheddar McMelt não é tão gostoso? ana, tá na hora de tu rever os teus conceitos =P
Comentado em 4.Dez.2007
Rafael
Cara,
Já comi Mac em quase todos lojas possíveis do Rio Grande do Sul, em algumas de Santa Catarina e também em Curitiba.
Já comi em Buenos Aires (Argentina), em Londres, Oxford e Cambridge (Inglaterra). Comi em duas lojas de Paris (França) também.
Posso afirmar que o McDonald’s de São Leopoldo tem o pior atendimento de todos os lugares que eu conheço.
Eu já falei com muita gente, e todo mundo concorda.
Eles atendem mal, os lanches são mal feitos…
Resumindo: UM LIXO
Comentado em 4.Dez.2007
schroeder
eu devo ser o único cara no mundo que nunca teve nenhum problema com o mcdonald’s… na verdade, sempre achei o atendimento das outras lanchonetes um lixo.
Comentado em 4.Dez.2007
marcus
Muito bem, Rafael! Eu sempre disse isso! Agora tenta convencer minha namorada disso. É quase impossível.
Comentado em 4.Dez.2007
marcus
Tava sumido, hein schroeder?
Eu também nunca tive problemas com o McDonald’s. O meu problema é só com a filial de São Leopoldo.
Comentado em 4.Dez.2007
mari
Eu também acho o atendimento da filial de São Leo um lixo, a questão é que ainda assim são melhores que o Du sorvetes, o concorrente : P
Comentado em 4.Dez.2007
j. noronha
:-( Preciso urgentemente dormir mais de 3 horas por noite, não peguei a piada, só fui me ligar lendo os comentários.
Comentado em 5.Dez.2007
trixie
as batatas do mcdonald’s da esquina da av. paulista com a al. joaquim eugênio de lima (minha rua) são uma merda. o atendimento não fica muito atrás.
Comentado em 8.Dez.2007
Katy
bah..
agora vou dar um motivo para o pessoal aí de cima me xingar e me zuar..
sabe…eu tbm detesto crianças gritando e gente que nao sabe contar…
mas a respeito dos pobres..contra esses eu nao tenho nada contra nao..
afinal de contas seria meio ridiculo eu desprezar o pessoal da minha classe…
:S
Comentado em 2.Jan.2008
Katy
desconsiderem um “contra” pq eu digitei duas vezes na mesma frase…
:S
Comentado em 2.Jan.2008
Sex Shop para pedófilos | Cotidiano | A Grande Abobora
[...] Só por aqui acontecem coisas estranhas como um buffet de cachorro-quente ser o restaurante mais movimentado da cidade, um lugar chamado Livraria do Trem ser na realidade um sebo onde só se vende cerveja e vinho barato, não ter tênis Puma Suede à venda e ter o pior McDonald’s do mundo. [...]
Comentado em 29.Abr.2008