Maldito serviço público

10:00 3308-3258

- DECORDI, bom dia.
- Bom dia. Por favor, eu gostaria de pedir um histórico oficial.
- Para isto o senhor terá que ligar para o Departamento de Registros e Documentos.
- E qual é o telefone?
- 3308-3031.
- Obrigado.
- Disponha.

10:01 3308-3031

Ocupado

10:53 3308-3031

Ocupado

11:50 3308-3031

Chama e ninguém atende

14:03 3308-3031

Chama e ninguém atende

14:40 3308-3031

Chama e ninguém atende

15:50 3308-3031

Ocupado

15:55 3308-3031

- Alô?
- É do Departamento de Registros?
- É.
- Por favor, eu gostaria de pedir um histórico escolar.
- O senhor deve ir até o DECORDI fazer uma solicitação mediante pagamento de taxa. O documento fica pronto em dois dias úteis.
(eu preciso dele para terça)
- Mas eu liguei para o DECORDI e me disseram para ligar para vocês.
- O senhor deve ir até o DECORDI fazer uma solicitação mediante pagamento de taxa. O documento fica pronto em dois dias úteis.
- E qual o horário de funcionamento do DECORDI?
- Das 8:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00.
- Obrigado.

15:56

Junta as coisas, sai correndo, fala com a Orientadora, volta para pegar o que esqueceu, pega o ônibus, atravessa a cidade e chega às 16:50.

Às 16:55 já tinha a taxa paga e a requisição preenchida.

Foi por pouco. Se não desse, pegaria o histórico só na quarta e aí já seria tarde demais.

Maldito serviço público.

Que tal compartilhar este texto com seus amigos? É só clicar nos botões abaixo e divulgar!

8 comentários.

8 comentários Comentários e trackbacks estão fechados no momento.

  1. j. noronha, 11/5/07
    1

    Solicitar via-internet nem pensar… o serviço público utiliza uma lei da física consagrada no Brasil, para que simplificar se complicando pode ser que funcione? É a navalha cega de Occam.

  2. marcus, 11/5/07
    2

    Com o detalhe de que, ao contrário da navalha de Occam, a opção escolhida é sempre a mais difícil.

  3. 3

    Com certeza você estará dormindo. Não é só a burocracia brasileira. A francesa é de morte. A daqui ao menos faz com que esperemos sentados.

    Para mim o maior problema é a informática aplicada ao sistema público. O BB, por exemplo, é horrível para acessar. Gosto do fato de haver I.R. on-line. Entretando parece que a gente tem que buscar tanto número, aqui e ali.

    E por quê os jornais on-line exigem CPF ? Não é à toa que o filme do Terry Gilliam se chama Brazil. Estou esperando um post sobre o 42.

    xox

  4. Carla, 12/5/07
    4

    Marcus, eu sinto muitíssimo em te informar que são no mínimo dois dias úteis.
    No início do semestre levaram quatro dias pra me dar um desses.

  5. trixie, 12/5/07
    5

    eish, nem vou começar a falar dos problemas que ando tendo com o serviço público ultimamente… parece até piada. ao menos entregaram estes dias o meu bilhete único de estudante. atrasado pra caralho, mas entregaram.

  6. Moni, 12/5/07
    6

    bem-vindo à BURROcracia.

    ela está em todos os lugares.

    enjoy it!

  7. Gabriela, 13/5/07
    7

    Não há como escapar da lei de murphy do serviço público (“o caminho para conseguir um documento será sempre o maior e mais demorado”).
    Esse ano minha faculdade inventou que todo aluno só tem direito a um único atestado de matrícula a cada 12 meses. E dá-lhe gasto com autenticação de xerox para provar pra banco, IR, plano de saúde e congressos que se está regularmente matriculado…

  8. éver, 14/5/07
    8

    Pior é uma empresa PRIVADA ( o nome já diz tudo ) como a BRT.

    Pior? Hmmmm… É! Pensando bem deve ser igual.

    Eu odeio ter que fazer coisas por telefone mas é o melhor lugar para o cara descarregar todo o peso da semana. Tenta! Quando estiveres beeeem de saco cheio, liga pra BRT e põe a boca no primeiro atendente que aparecer. É aquela velha história: tu podes não saber do que estás reclamando mas eles sempre sabem pq estão escutando bronca.

    Te sentirás novo em folha e ainda é capaz de conseguires algum desconto na tua ADSL.

    ( Troque BRT para GVT, “caso seja o caso” , funciona igual, a não ser pela parte do desconto )

  • Institucional

    A Grande Abóbora, o blog do Marcus.

    Uma explosão de sabor.

    Saiba mais sobre mim lendo meu about.

    Ou não.